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98%

满意反馈

案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。

李先生电话后

产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。

李店长移动端

功能截图

服务页底栏细致
服务页底栏细致导航层级简单,不让访客迷路,提高移动端浏览效率。
资讯页封面耐看
资讯页封面耐看图片和文字说明保持一一对应,让访客一眼看懂页面用途。
产品页卡片舒适
产品页卡片舒适导航层级简单,不让访客迷路,提高移动端浏览效率。
首页卡片完整
首页卡片完整摘要文字控制在合适长度,提高移动端浏览效率。


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客户反馈

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

李先生案例页

联系入口很好找,省去了不少来回询问。

赵专员本地

联系入口很好找,省去了不少来回询问。

张老师本地

整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。

赵女士合作后

资料整理得很完整,没有杂乱堆砌的感觉。

赵女士资料页

更新记录



答疑中心

重点问题提前梳理,沟通过程更顺畅。

准备沟通前下载资料后续维护怎么安排?

可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。

准备沟通前维护计划报价通常怎么确认?

问答内容会整理访客经常关心的问题,帮助快速获得答案。

初次了解时服务范围可以查看过往经验吗?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

初次了解时文章内容可以查看过往经验吗?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

准备沟通前交付周期如何判断是否匹配?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。


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获取流程

需求审看顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

整理校验路径

重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。

沟通收集路径

重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。

整理拆分事项

将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。

资料确认步骤

完成后检查标题、链接、图片和联系方式。

更新记录

v1.0v10.4.1

调整移动端按钮间距,让用户更快进入重点内容。

v2.0v10.7.7

优化搜索结果排列,让案例浏览更有秩序。

v3.0v2.0.0

优化首页打开速度,让用户更快进入重点内容。

v4.0v10.2.8

改进问答页面层次,让页面文字更稳定。

v5.0v7.4.5

优化资讯列表加载,让后续阅读路径更顺畅。

v6.0v10.0.5

优化资讯列表加载,减少填写过程中的疑惑。

功能功能列表

移动反馈使用

网络不稳定时尽量保留已打开内容,让重点信息不被复杂操作遮住。

掌上进度沟通

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,帮助用户更快找到下一步入口。

移动预约分享

已提交的信息可以保留基础记录,提升日常浏览的连贯感。

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把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,适合外出时快速了解情况。

掌上产品联系

产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,方便后续继续沟通。

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已提交的信息可以保留基础记录,让重点信息不被复杂操作遮住。